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如何建立自己的銷售團隊- 宋文斌

時間:2019-04-24來源: 本站原創(chuàng)作者: 宋文斌



    這既是個很老套的論題,也是個非常復(fù)雜的問題,但又是各企業(yè)家不得不常常面對的問題。因為企業(yè)是靠銷售產(chǎn)品盈利獲得生命,而銷售產(chǎn)品必須靠人力去推動。沒有銷售,就沒有企業(yè)。特別是在當(dāng)今產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化的市場時代,如何突破產(chǎn)品銷售瓶頸,是各企業(yè)所面臨的通病,而市場銷售精英是每一個企業(yè)可遇不可求的最為珍貴的人力資源,這就是為什么,做企業(yè)容易做銷售難的根本原因。如何建立自己的銷售隊伍,是各企業(yè)傷透腦筋而費煞苦心的事情,下面就如何建立自己銷售團隊分享我個人的幾點淺見。
    一是培養(yǎng):對于一個企業(yè),從市場上找到現(xiàn)成的銷售人才,那是再好不過的事情,由于其產(chǎn)品的特殊性,想擁有現(xiàn)成的業(yè)務(wù)員其實很不現(xiàn)實,不然就沒有試用期的培訓(xùn)和考核了。當(dāng)我們的眼睛望向人才市場,望穿秋水難見伊人蹤影時,其實我們不妨低下頭,從企業(yè)內(nèi)部物色有銷售意向且人品較好的人加以培養(yǎng),由負(fù)責(zé)任人帶隊,經(jīng)歷市場磨練。屆時,我們不但培養(yǎng)了銷售精英,也培養(yǎng)了人性的感情。
    二是制度:歷經(jīng)多年的市場沉浸與磨練,市場銷售人才終于培養(yǎng)出來了,如何留住他們,是所有企業(yè)最關(guān)心得問題,很多企業(yè)辛苦培育了人才,最終做了別人的嫁衣,得不償失呀(雖然人有感情,但時間長了,也不能當(dāng)飯吃)。如何留住人才?紅塵世界,只有錢最能穩(wěn)定人心,企業(yè)必須有套合理的分錢機制。對銷售人員來講,首先要有合理的《市場營銷管理制度》。銷售制度上必須走“正統(tǒng)化”之路,即經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員(業(yè)務(wù)經(jīng)理)、跟單員、內(nèi)勤人員、市場總監(jiān)等必須明確自己的職責(zé)和分工,公司絕忌不能因為暫時困難而走全民銷售之路;其次各片區(qū)銷售人員績效考核基準(zhǔn)應(yīng)按區(qū)域和資歷而定。根據(jù)公司情況,有人建議將目前市場分為兩個檔次進行考核,即武、北、上、廣、深作為一檔,通城、咸寧作為一檔,在此基礎(chǔ)上,新業(yè)務(wù)員和老業(yè)務(wù)員分別作為一檔設(shè)立考核基準(zhǔn)量;第三費用報銷制度要有個合理的制衡點。鞏固老客戶和發(fā)展新客戶或渠道涉及到費用報銷問題。目前公司是一刀切的方式,即除了市場分管副總外,所有業(yè)務(wù)員客戶接待費用自己承擔(dān),這種方式的好處是最大限度避免了不必要的開支,缺點是有可能束縛了業(yè)務(wù)員發(fā)展客戶渠道的空間;第四是分管副總及辦事處主任都要考核。績效考核不應(yīng)滿足銷售業(yè)績達標(biāo),更注重的要發(fā)展手下業(yè)務(wù)員的數(shù)量。比如:目標(biāo)任務(wù)200萬按期完成,但手下業(yè)務(wù)員3個變成1個,走了2個,或甚至變成光桿司令,這樣績效絕對不算合格。
    三是溝通:時常保持聯(lián)系,溝通從心開始,了解他們目前面臨的困難并一起探討找到合理方案。其實業(yè)務(wù)員就是戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的戰(zhàn)士,往往需要精神鼓勵。在戰(zhàn)士面臨彷徨的時候,需要心理疏導(dǎo),有時候領(lǐng)導(dǎo)幾句好的激勵言語,會使戰(zhàn)士們精神一震,信心百倍的繼續(xù)與你并肩戰(zhàn)斗。
    四是人品:這世界最不缺的是人才,然而沒有人品的人才我們可以忽略,因為人品也可以當(dāng)飯吃。努力發(fā)掘?qū)I(yè)又有好人品的人才,是鞏固銷售團隊最佳選擇。