大千世界，熙熙攘攘，人來人往，需要交流與互通，要做到交流與互通，就需要溝通：知道他人的想法與意愿，表達自己的訴求與意見，才能互通與交流。
有時候，我們很多家庭成員，因為一些瑣事，因溝通不暢，發(fā)生爭吵，出現(xiàn)感情危機；有的朋友之間，因一場誤會，因溝通不及時，知己變?yōu)槟奥啡说?；也有工作之中，管理者與員工因溝通不當，總是不能互相配合，形成仇視影響工作執(zhí)行與完成的；還有在熱戀中的情人，因一句氣話導(dǎo)致鴛鴦各自飛的，比比皆是。其實，上述這些都是因一些小事因溝通不當或者不及時而產(chǎn)生的。因此，人生處處需要溝通，不溝通，生活不會和諧，工作不會順暢，只有溝通，才能化解相互之間心頭的疑問，只有溝通，才會贏得理解與支持。
然而，怎樣才能和諧溝通、溝通順暢？
其實溝通并不難，有話好好的說出來就行了。海明威說過：每一個人都需要有人和他開誠布公地談心。巴納德也說過一句溝通的名言：管理者的最基本功能是發(fā)展與維系一個暢通的溝通管道。
因為“話不說不明”，“鼓不敲不響”。如果一個人不開口，沒有人知道他內(nèi)心的想法和真實感受，因此溝通關(guān)鍵在于說談，但說談的關(guān)鍵在于既要講究方法與策略，又要尊重對方，坦誠相待，這才是溝通的最佳方法與捷徑。
做為一個管理者，既要講究原則，又要有一顆包容的愛心。只有與員工真誠相處，深入其中，才能夠知員工所知、想員工所想，才能傾聽到員工心聲，才能與其和諧相處，有效溝通。
做為一個員工，既要有大局觀念與團隊意識，又要有奉獻精神。才能正確面對管理者的批評與意見，才能正確理解管理者的意圖，才能達到溝通順暢，有利于工作與感情的聯(lián)絡(luò)。
溝能是一門藝術(shù)，也是一項技巧，說難也難，說簡單其實很簡單，自上而下，問題可能會隱藏，自下而上，有些問題就會迎刃而解，只要彼此目標一致，團結(jié)一致，一切問題就會迎刃而解。讓我們在溝通中去學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中去溝通，不斷提升我們的溝通技能，提高我們的管理水平，向我們既定的目標去努力，相信我們黃袍山大家庭的每一員會越來越快樂，公司也會越做越強大！
