自從上世紀(jì)60年代末互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，信息技術(shù)一路突飛猛進(jìn)，世界已經(jīng)被改變。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的推動(dòng)下，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合不斷深入。從論壇、博客、社交網(wǎng)站，再到微博、微信，營銷手段和方式不斷地翻陳出新，層出不窮。在紛繁熱鬧的市場營銷現(xiàn)象背后，是否存在某種經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的趨勢呢？
營銷是企業(yè)圍繞顧客的需求，組織的有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)等一系列經(jīng)營活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)廣為人知并達(dá)成交易的目的。營銷是以“人”為中心來展開的活動(dòng)，因而必須考慮人的觀念意識(shí)、需求滿足、行為習(xí)慣、生活環(huán)境等因素。盡管技術(shù)進(jìn)步日新月異，人類生活的環(huán)境在不斷地變化，但是一個(gè)人依然存在于由一定社會(huì)關(guān)系構(gòu)成的人聯(lián)網(wǎng)之中，生活在某個(gè)社區(qū)構(gòu)成的社聯(lián)網(wǎng)中，并越來越多地依賴虛擬的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消遣、購物、獲取并發(fā)布信息。未來的營銷活動(dòng)將是以人聯(lián)網(wǎng)、社聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)三位一體構(gòu)建的立體營銷體系。
一、人聯(lián)網(wǎng)營銷
人聯(lián)網(wǎng)，基于真實(shí)的人際關(guān)系而形成的一個(gè)以個(gè)人為中心的關(guān)系網(wǎng)。一個(gè)人出生時(shí)，就有了父母爺爺奶奶外婆外公等血緣親戚關(guān)系，上學(xué)后就有了師生同學(xué)關(guān)系，工作了就產(chǎn)生同事朋友關(guān)系……人的本質(zhì)是社會(huì)關(guān)系的總和，一個(gè)人不是孤零零的原子式的存在，每個(gè)人都有其相對(duì)固定的人際關(guān)系網(wǎng)，平均有500人的人脈關(guān)系。
人聯(lián)網(wǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生之前的傳統(tǒng)社會(huì)就有了，信息技術(shù)的發(fā)展只是大大拓展了人們溝通交往的方式，并沒有改變?nèi)穗H關(guān)系的實(shí)質(zhì)。一根網(wǎng)線可以讓兩個(gè)素未謀面的人產(chǎn)生聯(lián)系，但是那是一種弱聯(lián)系，一個(gè)人的生活依靠、情感釋放、精神寄托還是在他自己的親戚朋友關(guān)系網(wǎng)中進(jìn)行。因此，以人際關(guān)系來進(jìn)行產(chǎn)品營銷的方式永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。作為業(yè)務(wù)人員，要不斷地拓展其人聯(lián)網(wǎng)的廣度和深度，并開發(fā)其中的價(jià)值。市場招商、惠萬家、直銷、團(tuán)購、會(huì)員營銷等活動(dòng)都是圍繞人聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行的。
二、社聯(lián)網(wǎng)營銷
社聯(lián)網(wǎng)，即以生活為中心的社區(qū)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。每個(gè)人都需要一個(gè)相對(duì)固定的場所，來進(jìn)行睡眠、吃飯、娛樂、繁衍等活動(dòng)，很多人聚集在一起就形成了社區(qū)，眾多社區(qū)連在一起就構(gòu)成了城市。城市化進(jìn)程是社會(huì)發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)，我國的城市化率已超過50%，人口超過100萬的城市有200多個(gè)。
隨著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，目前城市中絕大多數(shù)人口已經(jīng)按照自身居住的業(yè)態(tài)形成了一種社區(qū)化的生活方式，而社聯(lián)網(wǎng)營銷恰恰是在這樣的大環(huán)境與背景下產(chǎn)生的銷售模式。在城市中，星羅棋布的社區(qū)蘊(yùn)藏著巨大的潛力。“在社區(qū)中營銷”已經(jīng)逐漸被一些企業(yè)視為一種全新的分銷方式，并被越來越多的企業(yè)所關(guān)注。
社聯(lián)網(wǎng)營銷有以下特點(diǎn)：直接面對(duì)消費(fèi)人群，目標(biāo)人群集中，宣傳比較直接，可信度高，更有利于口碑宣傳；氛圍制造銷售，投入少，見效快，利于資金迅速回籠；可以針對(duì)特定目標(biāo)，組織特殊人群進(jìn)行重點(diǎn)宣傳；直接掌握消費(fèi)者反饋信息，針對(duì)消費(fèi)者需求及時(shí)對(duì)宣傳戰(zhàn)術(shù)和宣傳方向進(jìn)行調(diào)查與調(diào)整。
我們公司的產(chǎn)品是人們?nèi)粘Ｉ畹谋仨毷称罚浅＿m合進(jìn)行社聯(lián)網(wǎng)營銷，可以選擇重點(diǎn)城市的重點(diǎn)小區(qū)開展廣告投放、開展有創(chuàng)意的小區(qū)活動(dòng)，開設(shè)專賣店，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)和感知。
三、互聯(lián)網(wǎng)營銷
經(jīng)歷了50多年的發(fā)展，虛擬的互聯(lián)網(wǎng)變得越來越重要，成為人們不可或缺少的生活空間。人們已經(jīng)習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)上了解發(fā)生在世界各地的新聞故事、人文歷史、體育旅游等各種信息，進(jìn)行購物、游戲、娛樂等活動(dòng)。
隨著可實(shí)現(xiàn)“人人互聯(lián)、物物互聯(lián)、人物互聯(lián)”物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一個(gè)強(qiáng)大的營銷平臺(tái)，B2B、B2C、C2C、O2O模式層出不窮，企業(yè)通過這張網(wǎng)就可以獲得豐富的營銷資源。企業(yè)可以通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行線上銷售，可以通過大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)的品牌宣傳，可以在手機(jī)平臺(tái)上開展促銷活動(dòng)等等。
公司針對(duì)傳統(tǒng)渠道開展建設(shè)物聯(lián)網(wǎng)，在淘寶、京東商城等大型購物平臺(tái)開設(shè)網(wǎng)店，開展微信營銷，針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開設(shè)微商城，是開展互聯(lián)網(wǎng)營銷的重要舉措。
人聯(lián)網(wǎng)營銷，是一種以人際關(guān)系為紐帶開展的傳統(tǒng)營銷模式，永不過時(shí)；社聯(lián)網(wǎng)營銷，是在顧客實(shí)體生活空間開展的宣傳推廣活動(dòng)，旨在增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的一種營銷模式；互聯(lián)網(wǎng)營銷是針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)虛擬生活空間，利用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備技術(shù)開展的一種營銷活動(dòng)。三種營銷模式，由點(diǎn)及面，從實(shí)體到虛擬，一起構(gòu)筑起一種全方位的立體營銷體系，這種趨勢已經(jīng)越來越明顯，并且會(huì)長期持續(xù)。
